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中小企業透過新南向政策前進東南亞市場，最需要、也重要的是加入東南亞的產業網絡，花旗、星展等外銀台灣子行近期接棒展開企業客戶平台，邀請台灣企金客戶加入，並運用數位資金管理系統，讓中小企業提升跨境流動資金管理的效率，渣打、澳盛台灣子行均已表態，全力支援台灣廠商落實新南向政策。

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星展銀行企業及機構銀部門中小企業銀行集團主管、董事總經理鄭秀鳳表示，唯有如此配置進行，才能為中小企業省下時間、專注於業務開拓。渣打國際商業銀行新任總經理林遠棟表示，台灣有130餘萬家的中小企業，擁有活躍的產業生態，新南向政策將能實際拓大台商的海外拓展。

鄭秀鳳認為，多數中小企業一旦走出母國市場，最難的是「讓人家知道你是誰」，傳統作法是寄送自我推薦信件、參加展覽，對走進南向市場的中小企業來說，就算已經站在當地業者面前仍會有隔閡，「從認識到作成第一筆生意」雲林團購美食的時間現在必須縮短、也有更多方法可以加快。如星展銀行過去2個月在新加坡、香港兩個市場，為中小企金客戶進行數位媒合，代為找出上、下游業者，快車肉乾官網門市或是跨海找上真正代工廠，直接邀請加入星展的企金大平台。這類企業媒合過去多由企業資料庫、外貿協會等第三方主導。星展集團認為，銀行企金部門是真正與企業往來資金的本位，掌握企業財務資料及資產實力，用於跨境媒介中小企業的商機，具有保證、信任的價值。據悉，星展集團的企金數位媒介平台將在未來3個月引進台灣，將在AI人工智能的條件設定下，第一階段協助台灣紡織業、電子零組件業，連接東南亞供應鏈及當地買家。以中型企業為企金業務主力的花旗銀行，該行商業金融事業群主管強調，現在有「INSIGHT」平台，透過此工具，業務經理能協助企業客戶了解其財務狀況、同業比較，也可透過情境模擬假設協助客戶了解匯率波動如何影響公司的獲利，以及如何降低風險，提供客戶跨國的金融專業諮詢服務。為提升中小企業流動資金的管理，花旗針對企業客戶提供電子銀行CitiDirect BE，提供客戶日常交易查詢功能，可檢視全球帳戶餘額、管理付款，滿足企業跨國交易的帳務管理。(工商時報)




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